圣誕節即將來臨，伴隨著節日一起來的還有對和諧、美麗、光明和希望的期許。由于無法應對父母之間的矛盾，16歲的亞歷克斯做出了一個極端的決定。一天之后，她來到青少年精神治療應急中心。在那里她遇到了另外三個年輕人：17歲的勞拉，一個來自學術家庭、擁有心酸回憶的女生；16歲的費賈，害羞內向，在學校被人欺負；17歲的蒂莫很暴力，剛剛從封閉病房轉出來。在年輕的精神病學家沃爾夫醫生的照顧下，他們將一起度過一個永遠難忘的圣誕節。