該節目由真實投訴個案改編而成，并以戲劇形式向大眾展示獨立監察警方處理投訴委員會(監警會)的工作重點，包括投訴個案的舉證門檻、兩層架構投訴警察制度的運作、委員以及秘書處的工作程序、會方與投訴警察課的分工和互動、搜證、觀察員的角色aaa。透過劇集，觀眾可進一步認識監警會的職能，以及會方在投訴警察制度中所發揮的作用。